Overview
Join to apply for the TECHNICAL SERVICE ENGINEER role at CPL & TAYLOR by Synergos srl.
SEDE DI LAVORO: Bergamo
CONTRATTO: contratto a tempo indeterminato; full-time
RETRIBUZIONE: tra i 50.000€ e i 65.000€ lordo annuo
Role and responsibilities
* Nel ruolo di Technical Service Engineer ti occuperai di fornire supporto tecnico per la diagnosi e risoluzione di anomalie e software, elettriche ed elettroniche sia da remoto sia in sito presso clienti, garantendone la continuità operativa.
* Sarai inoltre di supporto interno all’azienda, collaborando con l’ufficio operations per il miglioramento continuo dei prodotti. Risponderai direttamente al Responsabile Service.
* Ti occuperai dell’analisi e diagnosi delle anomalie tecniche, con particolare focus su malfunzionamenti software, elettrici ed elettronici
* Collaborerai con il team elettromeccanico, per la gestione integrata dei malfunzionamenti
* Identificherai i ricambi necessari per interventi di natura elettrica/elettronica, in coordinamento con il team ricambi
* Sarai responsabile di redigere i report di intervento o chiusura ticket, con registrazione puntuale delle attività svolte
* Segnalerai in modo strutturato le problematiche ricorrenti riscontrate sul campo (es. sicurezza, progettazione, errori di realizzazione o software)
* Sarai l’interfaccia tecnica con il cliente, sia da remoto che on-site, per la gestione e l’esecuzione delle attività assegnate
* Effettuerai training funzionali ai clienti per la parte di software sugli impianti
* Svolgerai analisi e stime a livello tecnico-economiche per le richieste di modifica software o nuove funzionalità (change request)
Qualifications
* Hai un diploma o laurea ad indirizzo tecnico informatico, automazione, meccatronico o elettronico
* Hai una buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato per trasferte internazionali
* Hai già maturato almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi in ambienti software industriali
* Hai buone capacità di diagnostica tecnica, delle logiche software e conoscenza degli schemi elettrici
* Possiedi familiarità con sistemi PLC
* Ti piacerebbe svolgere trasferte per circa 1 settimana al mese in Italia ed estero
* Sei disponibile alla reperibilità 1 settimana al mese
Offer
* Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato
* Inquadramento: Fascia di RAL tra i 50.000-65.000 a seconda dell’esperienza maturata
Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).
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CPL & Taylor By Synergos Srl
Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775
Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia - Cremona
Centralino Unico: +39 0376 324703
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