OPERATORE/ OPERATRICE SERVICE DESK in lingua INGLESE E/O FRANCESEETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per notevole azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di:RequisitiDiploma;Preferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici;Conoscenza della lingua inglese livello C1 e/o della lingua francese livello C1;Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;Capacità di identificare problemi software e hardware;Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontratiOrario di lavoroDisponibilità PT 30H per la formazione iniziale e poi eventuale passaggio a FT 40H.Disponibilità da lunedì a domenica 6-22;Inquadramento contrattualeInserimento iniziale in somministrazione con agenzia di 1 mese con proroghe più lunghe a seguito;Sede di lavoroPONT SAINT MARTIN ( AO )Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot.
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N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.