Per conto di nostro cliente, catena alberghiera 5 stelle lusso, siamo attualmente alla ricerca di un/a Housekeeping Director energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del team di Amalfi.
Cosa stiamo cercando?
In qualità di responsabile di tutte le operazioni del reparto, l'Housekeeping Director deve essere in grado di raggiungere i risultati concordati con la Direzione dell'hotel.
Cosa ci aspettiamo?
Mantenere la conoscenza completa e assicurarsi che tutti i processi rispettino gli standard LQA e quelli del brand.
Definire gli standard
e procedure di pulizia e manutenzione di tutte le aree operative e assicurare che siano mantenuti a un livello superiore quotidianamente.
Supervisionare e condurre ispezioni e audit delle camere e delle aree comuni interne ed esterne.
Collaborare con il Front Office per la previsione di tutti gli arrivi e garantire un flusso di comunicazione efficace tra i reparti.
Stabilire e mantenere elevati standard di pulizia, attraverso un piano di pulizia periodica, controllare quotidianamente che venga svolto.
Coordinare e definire metodi e procedure di formazione per lo sviluppo dei dipendenti del dipartimento.
Elaborare i turni di lavoro.
Incontrarsi regolarmente con il reparto Manutenzione per garantire la continuità delle riparazioni. Supportare preventivamente il piano di Manutenzione.
Mantenere in buone condizioni, organizzare e definire un giusto stock di tutti i magazzini.
Supervisionare la gestione del reparto lavanderia.
Garantire la disponibilità costante di biancheria per camere, ristorazione e Spa.
Partecipare alle riunioni dell'hotel previste.
Organizzare riunioni mensili e giornalieri con il personale.
Assicurare che tutti i dipendenti indossino correttamente la divisa prevista e mantengano sempre un atteggiamento qualificato e positivo, in linea con gli standard del brand.
Coordinare e definire metodi e procedure
Dimostrare cortesia e disponibilità nel rapporto con ospiti e colleghi.
Reclutare, selezionare e formare i membri del team.
Gestione delle segnalazioni e dei reclami relativi al reparto Housekeeping, in stretta collaborazione con il team Guest Relations, garantendo risoluzioni rapide ed efficaci.
Organizzazione e coordinamento delle attività operative dei team di cameriere ai piani e facchini, assicurando la corretta gestione delle camere, delle aree comuni e del servizio bagagli, nel rispetto degli standard di qualità e tempistiche.
Budget: € €
Cosa devi fare ora
Se sei interessato a questa opportunità, clicca su \"Candidarsi ora\" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.
Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.