Corrispondente Accoglienza / Guest services representative Presentazione dell’impresa: Leader negli alloggi all’aperto e da oltre 25 anni nei più bei campeggi-villaggi 4 e 5 stelle d’Europa, il gruppo European Camping Group (Homair, Marvilla Parks, Eurocam, Roan, Camping Vision) recluta per il suo sussidio in Italia. Vuole raggiungere la nostra grande famiglia di appassionati avendo a cuore di offrire soggiorni indimenticabili ai nostri vacanzieri ? È possibile ! Le missione: Sotto la responsabilità del suo Team Leader e con una squadra internazionale, partecipa al successo delle vacanze dei nostri vacanzieri in un ambiente eccezionale. Con il sorriso, accoglie i vacanzieri e dà le chiavi per il loro alloggio, in conformità con il prodotto riservato. Assicura anche la logística dell’Hospitality Service (deposito, lenzuola, braccialetti per l'accesso alle varie aree del sito,). È qua e là per i vacanzieri. Li informa dei servizi ed animazioni del campeggio, li consiglia sui luoghi da visitare della regione e risponde ai loro requisiti con il sorriso e buon umore. Finite le vacanze, fà il punto della situazione e l’inventario, gestisce la redistribuzione dei depositi, invitando gli ospiti a scoprire di più sulle nostre destinazioni ! Su base temporanea e secondo l’attività, è possibile che si deve aiutare la squadra per la Preparazione delle case mobili È anche un collaboratorio attentivo e proattivo con gli altri servizi della marca, il nostro partner Campeggio e i nostri fornitori. Il nostro programma di allenamento in e-learning la prepara al suo lavoro e, una volta arrivata sul sito, è accompagnata dal suo manager. Il profilo: Gli Indispensabili - Parla la lingua inglese (livello B2 - per l’ambiente multiculturale) - Parla la lingua francese (livello B2 - per i clienti) - Ha il senso del contatto e del servizio cliente - Ha un’abilità a gestire i conflitti - Ha la capacità a gestire lo stress - È flessibile Le nostre preferenze - Ha una prima esperienza negli alloggi all’aperto - Pratica una seconda lingua straniera - Sa utilizzare gli strumenti informatici Le proponiamo - Un contratto a tempo determinato stagionale - Uno stipendio fisso - 35 ore per settimana con 1.5 giorni liberi minimum - Un alloggio offerto dalla Società e obbligatorio - Sconti sui soggiorni nei nostri campeggi a condizioni Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 5 mesi Benefit: - Alloggio Orario: - Orario flessibile Requisito linguistico flessibile: - Italiano non richiesto Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Francese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Un'unica sede