Team Leader
La posizione ricercata è quella di un leader di team che abbia la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo di lavoro, attivo su un servizio dedicato al recupero del credito.
* Monitorare ed analizzare i risultati del servizio e degli operatori ad esso associati;
* Promuovere iniziative a supporto del raggiungimento dei KPI aziendali;
* Aiutare ed affiancare gli operatori con interventi di training on the job/coaching;
* Promuovere lo spirito di gruppo e il lavoro di squadra;
* Relazionarsi con i riporti gerarchici e funzionali interni su dati quanti/qualitativi.
Requisiti:
* Laurea o Diploma;
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni e profonda conoscenza delle attività di credit collection
* Predisposizione al lavoro per obiettivi e forte orientamento al risultato
* Spiccate skill commerciali (comunicazione e negoziazione)
* Ottime capacità comunicative, relazionali e di team working
* Ottime capacità di problem solving
* Ottima conoscenza del pacchetto Office
* Flessibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato, con orario full time
Benefici:
Sede di lavoro: Rende
Inserimento diretto in azienda
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Altre informazioni:
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.