Per azienda cliente, con sede a Segrate, ricerchiamo: Help Desk di I° Livello – Part-Time (Categorie Protette L.*)
Descrizione del Ruolo
Siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle Categorie Protette (Legge *). La persona selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, gestendo richieste e segnalazioni tramite telefono, email e sistema di ticketing.
Responsabilità
Assistenza tecnica di I° livello su PC, dispositivi mobili e software aziendali.
Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software.
Configurazione account e permessi su piattaforme aziendali (es. Microsoft 365).
Monitoraggio e aggiornamento delle postazioni di lavoro.
Collaborazione con il team IT per escalation e miglioramento dei processi.
Requisiti
Iscrizione alle categorie protette (L.*).
Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito informatico.
Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team.
Cosa offriamo
Formazione iniziale e affiancamento
Possibilità di crescita competente
Contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato
Ral da commisurarsi in base all'esperienza
si valutano inserimenti part time 30 ore o tempo pieno