L’attività prevede di assistere e accompagnare i turisti sia italiani sia stranieri, in gruppo o in forma privata nelle visite guidate all’interno delle strutture museali e botaniche di Terre Borromee, in particolare Isola Bella e Isola Madre sul Lago Maggiore. Tra le attività che dovranno essere svolte sono inserite anche quelle relative al ricevimento e all’accoglienza del pubblico; durante l’attività lavorativa, all’interno dei locali espostivi e nelle aree di pertinenza delle residenze, potrà essere richiesto di svolgere servizi e attività di controllo, vigilanza e guardiania per la tutela del patrimonio museale; quando necessario sarà richiesta la disponibilità a svolgere tutte le attività connesse all’accesso del pubblico, la distribuzione dei materiali informativi e promozionali e a partecipare ad eventi speciali. E' indispensabile la conoscenza di almeno due lingue straniere oltre all’italiano, comprese tra quelle qui di seguito indicate: francese, inglese, tedesco, spagnolo, russo. Potrà essere valutata come titolo preferenziale anche la conoscenza di un’altra lingua straniera. All’occorrenza dovrà essere disponibile ad utilizzare sistemi di radio guida messi a disposizione dall’azienda. Dipenderà gerarchicamente dal Responsabile Guide. Rispetto ai contenuti da illustrare al pubblico l’attività sarà coordinata e organizzata dalla Curatrice dei Beni Museali di Terre Borromeo. Dovrà essere disponibile a lavorare in team. Titolo di studio: non è richiesto un titolo di studio specifico, è indispensabile essere dotati di buona cultura generale e linguistica. Esperienze: è importante avere fatto esperienze lavorative in sistemi organizzativi mediamente complessi a contatto con il pubblico, utilizzo quotidiano delle lingue straniere e in ambienti storico/culturali. Caratteristiche personali: orientamento al rapporto con i clienti, flessibilità, capacità di gestire gruppi di visitatori, tolleranza allo stress. E’ indispensabile possedere inoltre una buona capacità comunicativa nel trasmettere le conoscenze relative ai siti di Terre Borromeo. Disponibilità a lavorare su turni (in orari diurni), nei fine settimana e nei giorni festivi presso, con possibilità di ruotare su tutti i siti raccolti sotto il brand Terre Borromeo (Isola Bella, Isola Madre, Rocca di Angera, Parco Pallavicino). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 8 mesi Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese Benefit: - Orario flessibile Orario: - Festivo - Straordinari - Turno diurno - Tutti i weekend - Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Domande di preselezione: - Conosci il Lago Maggiore? - Hai già svolto attività in Musei o ambienti storico culturali come Guida Museale o accompagnamento turisti? - Hai disponibilità di alloggio in Verbania, zona Stresa o zona Arona? Esperienza: - Tedesco: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Quante lingue straniere parli oltre all'inglese? (Obbligatorio)