RESPONSABILE DI FILIALE MILANO SUD il quale, riportando direttamente al Direttore Operations, si occuperà degli aspetti operativi, organizzativi e commerciali della più grande filiale dell’azienda, sita a Milano Sud (alle porte di Rozzano) nella quale vengono svolte attività di carrozzeria, meccanica e gomme. Nella filiale lavorano 40 risorse che riporteranno tutte al Responsabile di Filale. Ruolo La figura ricercata avrà la responsabilità di garantire il raggiungimento dei risultati quali-quantitativi ed economici del Centro, garantendo la massima soddisfazione dei Clienti e lo sviluppo delle risorse umane assegnate. In particolare: - Gestione diretta del Cliente finale con obiettivi misurati di customer satisfaction - Gestione delle risorse umane operanti nel centro - Gestione per aree di risultato - fatturato e costi Competenze ed esperienze richieste - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli equivalenti o analoghi, come ad esempio Capo Filiale di concessionari auto, capo filale di officine specializzate, capo turno o capo produzione di aziende del settore auto o affini. - Conoscenza técnica del mondo delle auto e delle riparazioni - Esperienza nella gestione di team strutturati e numerosi (40 persone) sia di back-office che di personale produttivo (carrozzieri, meccanici, gommisti) - ottime doti relazionali ed una empatia temperata da un intelligente pragmatismo e fermezza di carattere - Energie fisiche e mentali adeguate ad un mercato complesso e ad una intensità lavorativa a volte elevata - buone competenze informatiche sia per il pacchetto Microsoft Office che per l’uso di gestionali Offerta e pacchetto retributivo Sede di lavoro: Milano Sud / Rozzano Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Sede di lavoro: Di persona