It – help desk 1° e 2° livello

PpDescrizione azienda: Risorse S.p.A., società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per conto di un'azienda strutturata in forte crescita. /ppPosizione: IT - Help desk 1 e 2 livello. /ph3Responsabilità /h3ulliFornire supporto IT agli utenti interni, gestendo le richieste tramite help desk e garantendo assistenza tecnica continua ai diversi reparti aziendali. /liliPartecipazione attiva al progetto di implementazione del sistema MES per la digitalizzazione e il monitoraggio dei processi produttivi. /liliAnalisi dei processi aziendali esistenti, con l’obiettivo di comprenderne l’organizzazione e individuare le soluzioni più idonee alla loro digitalizzazione. /liliRaccolta dei requisiti funzionali e interfaccia costante con i fornitori e i configuratori del software MES. /liliCoordinamento e comunicazione continua con i reparti interni (produzione, qualità, logistica, ufficio tecnico) per garantire l’allineamento tra esigenze operative e soluzioni informatiche. /liliSupporto alla fase di test, avviamento e miglioramento continuo del sistema implementato. /liliRedazione di documentazione tecnica e operativa a supporto dei sistemi informativi. /li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma o Laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Ingegneria Informatica o discipline affini. /liliEsperienza pregressa nel ruolo di IT Specialist, help desk o supporto applicativo, maturata preferibilmente in contesti industriali strutturati. /liliEsperienza pregressa in progetti di digitalizzazione dei processi produttivi / implementazione di sistemi MES/ERP (prerequisito fondamentale). /liliCapacità di analisi dei processi, problem solving e attitudine al lavoro trasversale con diversi reparti aziendali. /liliBuone doti comunicative e capacità di interfacciarsi con utenti interni e fornitori esterni. /li /ulh3Altre informazioni /h3ulliInserimento in un'azienda strutturata presente da molti anni nel mercato nazionale e internazionale. /liliContratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta da parte dell'azienda. /liliRAL indicativa compresa tra 28.000 € e 37.000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate. /liliCCNL Chimica Industria. /liliOrario di lavoro: Full time giornaliero, dal lunedì al venerdì. /liliSede di lavoro: Noale (VE) nelle immediate vicinanze di Scorzè (VE), Salzano (VE), Mirano (VE), Mestre (VE), Campodarsego (PD), Camposampiero (PD), Loreggia (PD), Zero Branco (TV) e Castelfranco Veneto (TV). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr