Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneSi assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.RICERCA:ADDETTO/ ADDETTA ASSISTENZA CLIENTISe sei una persona dinamica, con un forte spirito di assistenza e desideri lavorare in un contesto stimolante, questa è la tua occasioneQuesto ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’Assistenza Clienti, settore assicurativo.Ti occuperai di:Gestire le richieste dei clienti, tramite i canali back-office e chiamate inbound;Fornire assistenza, tramite gestionale, in materia di soccorso stradaleQuali sono i requisiti essenziali?Diploma (requisito minimo necessario);Comprovata competenza negli strumenti informatici;Eccellenti capacità relazionali ed empatia verso i clienti;Pregressa esperienza nella assistenza clienti è un plus gradito.Ascolto attivo e problem solving;Orientamento al cliente e al risultato;Team working;Rapidità e precisione.Flessibilità orariaOrario lavorativo:Part Time: 30 ore settimanali + eventuali ore suppletive ;Turnazionea rotazione 5 giorni su 7 nella macro fascia dell'attività: Lunedì–Domenica, 08:00–22:00Offerta contrattuale:CCNL Telecomunicazioni – ANIAPart-time 75% (30 ore settimanali)Formazione in presenza, dal 4/05 al 14/05Sede di lavoroPALERMO**Candidati ora**L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwpduy I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo J-18808-Ljbffr