Realtà operativa con attività di assistenza alla clientela. Attività di servizio inserisce una figura, Addetto/a gestione clienti in sede, per il coordinamento operativo e supporto organizzativo. Società che fornisce assistenza ai clienti cerca un Addetto alla gestione clienti per coordinare le attività operative e fornire supporto organizzativo in sede.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza dei clienti
Risoluzione dei problemi tecnici e delle lamentele
Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Collaborazione con i team interni per risolvere le problematiche
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
Capacità di lavorare sotto pressione
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta:
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
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