Job opening criteria
The company
Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux,
Hotel 5 stelle Relais & Châteaux, appartenente alla famiglia Tasca d'Almerita, situato sull'isola di Salina, la più verde e incontaminata delle Isole Eolie.
Job description
Sotto la guida del Reception Manager, effettua le operazioni richieste riguardanti il Ricevimento.
**In particolare dovrà**:
- Svolgere procedure di Check in e Check out
- Effettua con la massima serietà le chiusure Giornaliere e chiusura Cassa
- Controllo di tutti gli addebiti effettuati durante la giornata nelle camere.
- Mantenimento del posto di lavoro pulito ed in ordine
- Stampa di tutti gli ODS e Presenza per la giornata successiva da distribuire ai vari reparti
- Controlla il Resort passando nei vari reparti (Lavanderia, Manutenzione, Ristorante, Cucine, Club House) si assicura che tutto sia regolare e segnala al capo reparto di riferimento eventuali anomalie.
- Attività di Concierge
- Dovrà conoscere le diversità e la qualità dei prodotti e servizi offerti e deve conoscere la filosofia e storia della famiglia Tasca.
Vitto e alloggio
Rimborso viaggio a/r da città di residenza.
Sconto del 50% sul reparto cibo e bevande
La possibilità di avviare una collaborazione con altre strutture di Relais & Châteaux a fine stagione.
Profile description
La figura del Portiere Notturno è di grande responsabilità in quanto è un momento della giornata lavorativa dove si è completamente soli.
Pertanto è fondamentale che la persona che cerchiamo per questo ruolo abbia i seguenti requisiti:
- Cordialità ed educazione nel porsi con il cliente e con i colleghi
- Disponibilità durante le ore di lavoro
- Essere in grado di prendere decisioni
- Conoscenza della Lingua Inglese, livello minimo B2 parlato.
- Discrezione dentro e fuori il posto di lavoro
- Esperienze passate in Hotel come Portiere Notturno o Receptionist
- Conoscenza del Computer (Excel, word)
- Conoscenza di programmi gestionali
- Capacità di comunicazione con gli altri reparti (Manutenzione, Housekeeping, Ristorante)
- Spiccato senso di adattamento ed atteggiamento positivo e cooperativo verso la squadra.