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It service desk - 2nd line support (viterbo)

Viterbo
Bv Tech
IT
Pubblicato il 1 maggio
Descrizione

Chi siamo?BV TECH Group
è un gruppo italiano creativo e consolidato nel mercato del
Management Consulting
e
ICT
, con oltre
1600 professionisti
e sedi in Italia e all’estero.Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.
Il nostro obiettivo?Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia, garantendo
sicurezza
,
compliance
e
continuità operativa
.
Siamo alla ricerca di un/una IT Service Desk
Dove lavorerai?
Da remoto in Italia
Come lavorerai?
Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)
Cosa farai nel ruoloGestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza ITTi occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitoratiEseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service ManagerAffronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshootingAttiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto
️
Chi cerchiamoDiploma/ Laurea in discipline tecnico-scientificheConoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistemaCapacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da clientCompetenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browserConoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine
Cosa offriamo✅ Inserimento contrattuale commisurato all’esperienza✅ Full remote✅ Formazione dedicata e certificazioni professionali✅ Buoni pasto✅ Assicurazione sanitaria✅ Orario di lavoro su turni
In
BV TECH
, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
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Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)

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