Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale seleziona per Azienda Cliente Descrizione azienda Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale seleziona per Azienda Cliente DELIVERY FRONT END Posizione La risorsa inserita si occuperà di garantire il presidio e il monitoraggio delle attività propedeutiche all attivazione degli Ordini di Lavoro di delivery Nello specifico: Gestire le attività di Order Management da clienti (Operatori) e analisi formale degli ordini degli operatori; Gestire la comunicazione con i clienti sullo stato degli ordini; Gestire, da remoto, la verifica giornaliera delle attività on field; Verificare le cause di ritardo sulle attivazioni e successive azioni; Partecipare e supportare i tavoli tecnici con i Clienti (Operatori); Presidiare i SAL (stato di avanzamento dei lavori) settimanali con gli operatori e con le Aree; assicurare, per l ambito di competenza e anche attraverso le Aree, il monitoraggio delle performance dei fornitori predisporre report su analisi dati, indicatori di performance - KPI Requisiti La selezione è rivolta preferibilmente a risorse con minima esperienza in ambito TLC telecomunicazioni Si valutano diplomato in materie e discipline scientifiche con 12 mesi di esperienza nel settore o neo laureati - STEM Requisiti obbligatori l'ottima conoscenza del pacchetto Office, nello specifico Excel avanzato e inglese livello B1/B2 Completano il profilo adattabilità e Flessibilità, orientamento alla qualità del risultato, resilienza e capacità di problem solving, proattività e orientamento all'innovazione e creatività, spirito di Teamworking - action, ambition e accountability Altre informazioni Si offre un contratto di somministrazione iniziale di 6 mesi, con la possibilità di fare valutazioni su prospettive in Azienda Le prime due settimane in Azienda la risorsa seguirà un percorso strutturato di onboarding e formazione. CCNL TLC - 5 livello Tk del valore di 11,35 Accordo di smart working Orario full time con possibilità di lavorare su turni differiti Sede di lavoro: ROMA SUD L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it J-18808-Ljbffr