Overview
Nuove Frontiere Lavoro S.p.A_ Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. indeter. 13 / I / / 03.01 del 12 / 05 / 2008) cerca per una lussuosa struttura alberghiera sita sull'isola di Capo Rizzuto (KR) una Front Office Manager, con disponibilità immediata.
Posizione: Front Office Manager
Luogo di lavoro: Capo Rizzuto (KR)
La risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell’assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all’interno dello staff.
Responsibilities
* Gestire tempestivamente i reclami e le richieste degli ospiti, fornendo un servizio eccellente;
* Gestire il budget, i record ed i contratti con i fornitori;
* Condurre revisioni delle prestazioni con il personale della reception;
* Generare report e feedback per la presentazione al resto della gestione;
* Eseguire compiti amministrativi come l''archiviazione e l''aggiornamento dei record, tra gli altri, a seconda delle necessità.
Qualifications
* Laurea, preferibilmente nel settore turistico;
* Ottima conoscenza dell’utilizzo di gestionali, preferibilmente Opera Cloud PMS e suite Office 365;
* Buona comprensione delle procedure e delle pratiche nel settore dell'ospitalità;
* Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese e italiano;
* Ottime competenze nell’utilizzo del Pacchetto Office, di Internet e della Posta Elettronica;
* La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
* Flessibilità ai turni, predisposizione ai rapporti interpersonali, ottime doti comunicative, di ascolto, di problem solving, gestione del tempo, capacità organizzative e di leadership, massima attenzione al cliente, senso di responsabilità, serietà e precisione, commitment ed entusiasmo, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.
Altre informazioni
* Disponibilità a lavorare full time, 6/7 giorni - su turni, anche sabato e domenica - con disponibilità immediata fino ad ottobre 2025 e possibilità di trasformazione a contratto annuale.
* Contratto di lavoro in somministrazione; il livello di assunzione sarà valutato con la proprietà.
* Sede di lavoro: Praialonga (KR).
Le offerte si intendono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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