Società operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica valuta candidature per Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per attività operative quotidiane.
Azienda nel settore delle Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica ricerca figura competente per occuparsi delle chiamate in arrivo, fornire informazioni ai clienti e gestire le richieste attraverso il centralino. Le principali attività includono rispondere alle telefonate, fornire assistenza e indirizzare le chiamate ai reparti competenti, garantendo un servizio di informazioni efficiente e cortese.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso e reindirizzamento alle figure di riferimento
- Risposta a richieste di informazioni e supporto ai clienti
- Registrazione e gestione degli appuntamenti
- Monitoraggio e gestione della posta elettronica
- Assistenza nel reperimento di dati e informazioni utili
Requisti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Pazienza e cortesia nel gestire le richieste dei clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
- Forti orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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