Profilo
Per una gelateria situata a Lumezzane, in provincia di Brescia, ricerchiamo un/una Addetto/a al banco gelateria con disponibilità al lavoro part time. La figura sarà inserita inizialmente in attività operative di supporto, con focus sulla sistemazione del magazzino, sulla gestione e riordino dei prodotti alimentari e sulle pulizie degli spazi di lavoro e delle aree comuni. In una seconda fase la persona sarà progressivamente coinvolta nel servizio al cliente al banco, nella preparazione di gelati, coni e coppette e nelle mansioni di cassa. Il ruolo richiede ordine, buone doti comunicative, capacità di gestione del pubblico e della clientela e una solida gestione dello stress, soprattutto in orari serali e nel weekend.
Responsabilità
* Supportare la sistemazione del magazzino, assicurando ordine, corretta rotazione e adeguata disposizione dei prodotti alimentari secondo le indicazioni ricevute.
* Eseguire le attività di pulizia quotidiana delle attrezzature, del banco gelateria e delle aree comuni, mantenendo un ambiente di lavoro ordinato e igienico.
* Collaborare alla preparazione dei gelati, delle porzioni in coni e coppette e degli altri prodotti di gelateria, seguendo le procedure interne e le richieste della clientela.
* Gestire il servizio al cliente al banco gelateria, accogliendo le persone in modo cortese, illustrando i gusti disponibili e rispondendo alle richieste in maniera chiara e professionale.
* Svolgere le mansioni di cassa, gestendo incassi, pagamenti elettronici e resto in modo accurato, mantenendo attenzione e concentrazione anche nei momenti di maggiore afflusso.
* Contribuire alla gestione del flusso di pubblico, mantenendo calma e controllo, organizzando il servizio in modo ordinato e riducendo i tempi di attesa quando possibile.
Skill e Professionalità
* Buone doti comunicative per relazionarsi con la clientela, comprendere le richieste, fornire informazioni chiare sui prodotti e gestire eventuali richieste particolari.
* Attitudine alla gestione del pubblico, con capacità di lavorare in presenza di afflusso continuo di clienti mantenendo un comportamento professionale e cortese.
* Propensione al contatto con la clientela, con attenzione alla qualità del servizio, alla cortesia e alla cura dell esperienza di consumo del prodotto gelato.
* Buona gestione dello stress, in particolare durante i picchi di lavoro serali e nel weekend, mantenendo precisione nelle operazioni e attenzione alla clientela.
* Disponibilità a svolgere mansioni diverse, dalla sistemazione del magazzino alle pulizie fino al servizio al banco e alla cassa, in base alle esigenze organizzative.
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).