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Help desk junior (reggio emilia)

Reggio nell'Emilia
Michael Page
Pubblicato il 19 novembre
Descrizione

- Realtà di prodotto, 200+pax, Bagnolo in Piano
- Smart working 3gg a settimana

Azienda

Il nostro cliente è una realtà di medie dimensioni con sede a Bologna e Reggio Emilia che opera nel settore della tecnologia e delle telecomunicazioni offrendo soluzioni innovative per l'ottimizzazione della supply chain.

Offerta

- Fornire supporto tecnico ai clienti in modo tempestivo e professionale
- Risolvere problemi legati alla rete, al software e all'hardware
- Documentare tutte le interazioni con i clienti e le azioni intraprese
- Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi
- Mantenere aggiornate le proprie competenze tecnologiche
- Partecipare alla formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche
- Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza al cliente
- Rispettare gli standard di qualità del servizio

Competenze ed esperienza

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Laurea in informatica o campo correlato
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi, delle reti e del software
- Eccellenti capacità di problem solving
- Ottime capacità di comunicazione e di ascolto
- Capacità di lavorare in un ambiente di squadra e autonomamente
- Passione per la tecnologia e desiderio di apprendere

Completa l'offerta

- Ottime opportunità di crescita professionale
- Atmosfera di lavoro stimolante ed innovativo
- Formazione continua e aggiornamenti sulle ultime tendenze tecnologiche
- Benefit: smartworking 3gg
- Tipologia di contratto: a tempo indeterminato

#J-18808-Ljbffr

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