Umana S.p.A., per importante istituto bancario, cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)per le filiali situate nella provincia di Parma (PR). Se sei un/una neo laureato/a, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che stiamo cercando. Inserito con il ruolo di Gestore della clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze. Questo ruolo rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali. Caratteristiche personali: - Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi; - Precisione e attenzione alla qualità del lavoro; - Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità; - Capacità di adattamento; - Propensione ad attività di natura commerciale. Competenze tecniche gradite ma non vincolanti: - Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte,); - Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito; - Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza. Livello minimo d'istruzione richiesto: Laurea triennale (3 anni). Contratto iniziale a tempo determinato di 6-12 mesi. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, CCNL del Credito Area 3 Livello 1. Retribuzione Annua Lorda: 34.000-35.000 €. Luogo di lavoro:Parma e provincia.