Siamo la più grande azienda italiana di ospitalità ed esperienze, per numero di case vacanza gestite direttamente ed esperienze turistiche commercializzate. Nella nostra attività supportiamo lo spirito imprenditoriale degli operatori locali, perché crediamo che l’accoglienza del turista sia una fondamentale risorsa per lo sviluppo del territorio. Siamo attivi in Sicilia, Sardegna, Puglia, Campania, Emilia-Romagna, Liguria, Piemonte, Lago di Garda, Lago di Como e Venezia con un portfolio di oltre 2000 case e 350 esperienze, in costante crescita. Per la nostra sede di Desenzano del Garda (BS) siamo alla ricerca di un Addetto Accoglienza che collabori a supporto del Responsabile Accoglienza ai fini di assicurare agli ospiti un'accoglienza puntuale, professionale e calorosa. In particolare, la risorsa gestirà le seguenti attività: - scheduling dell’accoglienza agli ospiti, contattandoli e concordando i check-in ed i check-out presso gli appartamenti; - assistenza agli ospiti per tutta la durata del soggiorno; - raccolta dei dati anagrafici degli ospiti ai fini della fatturazione e dell’espletamento delle pratiche burocratiche connesse al soggiorno; - monitoraggio e risposte alle recensioni degli ospiti; - verifica periodica degli alloggi per controllo qualità (pulizie, aspetti tecnici, dotazioni ); - organizzazione di interventi di pulizie, con relativa verifica - è disponibile a lavorare su turni nel weekend; - ha maturato esperienza nel settore turistico - ha una buona predisposizione al problem solving - ha una buona conoscenza della lingua inglese; - ha dimestichezza con Microsoft Excel e Word Ricerchiamo persone entusiaste, pronte a lavorare a ritmi serrati e capaci di autonomia, che vogliano contribuire con la propria esperienza e il proprio impegno alla crescita dell'azienda. Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione, a tempo parziale di 33 ore settimanali. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Ore previste: 40 a settimana Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turni - Turno diurno - Weekend Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 01/11/2024