Realtà organizzata che opera nella gestione di servizi rivolti a clienti privati e aziende, viene inserita una figura con il compito di seguire la relazione con la clientela nelle attività quotidiane e di facilitare il collegamento tra richieste ricevute e organizzazione interna.
È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Il ruolo si sviluppa su un piano relazionale e operativo allo stesso tempo: la risorsa mantiene il contatto con i clienti, interpreta le esigenze espresse, coordina il passaggio delle informazioni e contribuisce a rendere più fluido il lavoro del team nelle fasi successive.
Attività principali
Gestione del rapporto con i clienti nelle diverse fasi delle attività in corso
Raccolta delle esigenze espresse e riorganizzazione delle informazioni ricevute
Trasmissione puntuale delle richieste ai referenti interni competenti
Supporto al coordinamento delle attività operative collegate ai clienti seguiti
Aggiornamento delle informazioni utili alla gestione quotidiana dei rapporti
Collaborazione con il team per mantenere continuità e ordine nelle attività assegnate
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e predisposizione al dialogo con interlocutori diversi
Capacità di ascolto e comprensione delle esigenze espresse
Precisione nella xrdztoy gestione e nel trasferimento delle informazioni
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra funzioni diverse
Capacità organizzative nella gestione di più attività contemporaneamente
Buona capacità di mantenere ordine e continuità nel lavoro quotidiano
Offerta e benefit
Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato full time
Area di lavoro: Varese