Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di una figura motivata da inserire nel team di Customer Service Junior. La risorsa selezionata avrà il compito di supportare i clienti nel conoscere e comprendere i servizi offerti, garantendo un'esperienza chiara e positiva.
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
Mansioni principali
* Accogliere e guidare i clienti nella conoscenza dei servizi offerti
* Illustrare e spiegare le caratteristiche e i vantaggi dei servizi aziendali
* Fornire supporto e chiarimenti tempestivi sulle richieste dei clienti
* Collaborare con il team per garantire una comunicazione efficace e una customer experience di qualità
* Contribuire al miglioramento continuo dei processi di comunicazione con i clienti
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Interesse a lavorare in un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi
* Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti
* Curiosità, proattività e orientamento xrdztoy al risultato
Offerta
* Contratto di lavoro: Tempo determinato, 6 mesi
* Formazione professionale retribuita per favorire crescita e sviluppo delle competenze
* Orario a tempo pieno
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda