Descrizione dell'azienda
Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) è un retailer globale, presente su tutti i canali di vendita. Particolarmente orientato al mondo digitale ed è specializzato in abbigliamento e accessori per una fascia d'età che va dai bambini ai millennials offrendo collezioni progettate per adattarsi a ogni stile di vita. La nostra Famiglia è composta da diversi marchi, tra cui Abercrombie & Fitch, YPB, Abercrombie kids, Hollister e Gilly Hicks, ognuno dei quali condivide l'impegno ad offrire prodotti di qualità, persistenza e di eccezionale comfort che accompagnino i clienti nel loro viaggio per essere e diventare chiunque essi vogliano. Abercrombie & Fitch Co. gestisce oltre 750 negozi tra Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente, oltre ai siti di e-commerce abercrombie.com, abercrombiekids.com e hollisterco.com. In Abercrombie & Fitch Co. abbiamo uno scopo chiaro che è quello di mettere sempre al primo posto il nostro personale.
Company Overview (English)
Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com. At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.
Descrizione del lavoro
L'Assistant Manager è un ruolo dinamico che comprende strategia aziendale, operazioni, creatività e gestione del personale. Dal punto di vista strategico, gli Assistant Manager sono responsabili di incrementare i risultati delle vendite analizzandone l'andamento e assicurando un servizio alla clientela di alta qualità. Sono inoltre responsabili della supervisione delle operazioni quotidiane del negozio, al fine di garantire il corretto svolgimento di tutti i processi, comprese le operazioni di apertura e chiusura del punto vendita. Gli Assistant Manager utilizzano tutta la loro esperienza e le loro competenze nella supervisione del piano vendita, nelle scelte di visual merchandising e nella conoscenza dei prodotti al fine di raggiungere gli obiettivi commerciali. Gli Assistant Manager sono anche responsabili della gestione dei dipendenti in tutti i suoi aspetti, incluso ciò che riguarda la selezione, formazione e lo sviluppo del personale. Ci si aspetta che lavorino con costanza, positivita' e passione dando l'esempio. Avendo una filosofia di promozione dall'interno, i nostri Assistant Manager avranno l'opportunità di crescere fino a diventare i futuri leader della gestione dei nostri negozi.
Responsibilities (Italian)
* Esperienza della clientela
* Gestione e analisi delle vendite
* Elaborazione ed esecuzione delle vendite OMNI Channel
* Presentazione del Negozio e Supervisione della Zona Vendita
* Operazioni di negozio e di magazzino
* Gestione del personale e creazione dello schedule orario
* Formazione e Sviluppo del personale
* Comunicazione
* Prevenzione perdite e sicurezza
Responsibilities (English)
* Customer Experience
* Drive Sales
* OMNI Channel Fulfillment
* Store Presentation and Sales Floor Supervision
* Store & Stockroom Operations
* Staffing, Scheduling, and Payroll Management
* Training and Development
* Communication
* Asset Protection
Qualifications (Italian)
* Laurea triennale/magistrale presso un’università accreditata OPPURE un anno di esperienza di supervisione in un ruolo a contatto con i clienti
* Padronanza della lingua inglese e italiana a livello minimo B2 CEFR
* Spiccate abilità di problem solving
* Abilità di lavorare in un ambiente dinamico, frenetico e impegnativo
* Abilità di Team building
* Spirito d'iniziativa
* Forti abilità interpersonali e di comunicazione
* Abilità ad ottenere risultati
* Interesse e conoscenza della moda
Qualifications (English)
* Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
* CEFR B2 Fluency in English & Italian, required
* Strong problem-solving skills
* Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
* Team building skills
* Self-starter
* Drive to achieve results
* Multi-Tasking
* Fashion Interest & Knowledge
Benefits (Italian)
* Sistema di bonus trimestrale
* Giornate di ferie aggiuntive retribuite
* 1 giorno retribuito all’anno per attività di volontariato, per contribuire alla tua comunità
* Sconto sulla Merce
* Programma di Assistenza per I Dipendenti
* Formazione e Sviluppo professionale
* Opportunità di crescita professionale: crediamo nella promozione interna
* Un team globale di persone che ti valorizzerà per quello che sei
* Buoni pasto (dopo 90 giorni)
Benefits (English)
* Quarterly Incentive Bonus Program
* Additional Paid Time Off
* Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community
* Merchandise Discount
* Associate Assistance Program
* Training and Development
* Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within
* A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
* Meal Tickets (after 90 days)
Abercrombie & Fitch Co. è un datore di lavoro per le pari opportunità. Eventuali offerte di lavoro per questo ruolo potrebbero essere soggette e condizionate dalle normative in vigore nel Paese di rifermento. Potresti essere contattato dall'azienda per sapere quali documenti dovrai fornire. Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer.
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