📣 Annuncio di lavoro: IT Coordinator – (con competenze AS400) Titolo: IT Coordinator Settore: Commercio Sede: Trento Contratto: Tempo Indeterminato / Full Time 🏢 Chi siamo Selezioniamo per una società strutturata attiva nel settore commercio, con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici, amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale, con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo. Per il potenziamento del team IT, ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo. 🎯 Missione del ruolo Coordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali, assicurando il funzionamento dei servizi IT, supportando i processi commerciali e contribuendo all’evoluzione tecnologica dell’infrastruttura, con particolare attenzione al’ambiente AS400. Posizione 🛠️ Responsabilità principali
Coordinamento operativo del team IT (Help Desk, tecnici, Sistemisti). Supervisione attività quotidiane, priorità e gestione ticket (SLA e KPI). Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti. Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i: monitoraggio job e code gestione utenti supporto ai flussi applicativi commerciali e logistici Supporto ai progetti IT (infrastrutturali, applicativi, modernizzazione). Documentazione procedure, policy IT e standard operativi. Collaborazione con partner esterni, software house e fornitori di assistenza. Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive. Supporto tecnico di 2° livello su server, rete e applicativi aziendali.
Requisiti 🎓 Requisiti richiesti Competenze tecniche
Esperienza su ambienti AS400 / IBM i (almeno conoscenza operativa). Buone competenze infrastrutturali: Windows Server, networking, strumenti di monitoraggio. FamiliaritĂ con ambienti multi-sede e sistemi gestionali del settore commerciale. Conoscenza di base di processi retail, logistica o supply chain (preferibile).
Competenze relazionali e organizzative
CapacitĂ di coordinamento team e gestione prioritĂ . Attitudine alla comunicazione interdipartimentale. Problem solving, visione organizzativa e senso di responsabilitĂ . CapacitĂ di supportare sia utenti operativi che figure manageriali.
Titolo di studio ed esperienza
Diploma/Laurea in discipline informatiche. 3–5+ anni in ruoli tecnici (IT Specialist, Sistemista o similari). Precedente esperienza nel settore commerciale / retail è un plus.
Altre informazioni đź’Ľ Cosa offriamo
Ingresso in una realtà strutturata, solida e in crescita. Ruolo centrale nel coordinamento IT e nella modernizzazione dei sistemi. Percorsi formativi su AS400, gestione IT e project management. RAL e inquadramento commisurati all’esperienza. Ambiente dinamico, collaborativo e orientato all’innovazione.
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