Leitung Rezeption (m/w/d)
in unbefristeter Jahresstelle
Wir suchen für unser eine engagierte Leitung für unsere Rezeption, die operativ im täglichen Geschäft mitarbeitet und unser Team professionell führt.
Ihre Aufgaben:
· Aktive Mitarbeit an der Rezeption und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
· Führung, Motivation und Förderung des Rezeptionsteams
· Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und exzellenter Gästebetreuung
· Koordination und Organisation interner Abläufe sowie enge Zusammenarbeit mit der Direktion
· Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen
· Durchführung von Check-in und Check-out sowie Bearbeitung der Gästekorrespondenz
· Beratung und Betreuung der Gäste, inklusive Gästeinformation und Verkauf von Zusatzleistungen
· Gewährleistung eines professionellen, freundlichen und serviceorientierten Gästeerlebnisses
Ihr Profil:
· Fundierte Führungserfahrung im Hotel- oder Tourismusbereich
· Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
· Gute Italienischkenntnisse (B2)
· Gute Englischkenntnisse (B2)
· Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
Wir bieten:
· durchgehende und fixe Arbeitszeiten
· 5,5 Tage Woche
· professionelles Arbeitsumfeld in einem renommierten haus
· Weiterbildungsmöglichkeiten
· Gestaltungsspielraum und Verantwortung
· kostenlose Unterkunft im Einzelzimmer und Verpflegung
· Einzahlung in den Gesundheitsfond My Sanitour
· Weitere Vorteile des Dolce Vita Mitarbeiter-Clubs und der Mitarbeiter Akademie
· Zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen durch "Audit Familie und Beruf"
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!