Umana S.p.A. filiale di Manerbio (BS) cerca per un’importante azienda metalmeccanica in zona Leno (BS) **n.1 IMPIEGATO ADDETTO UFFICIO CUSTOMER CARE Ti occuperai di fornire un servizio di alta qualità, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i colleghi, solleciterai le funzioni interne dell'azienda e monitorerai lo stato di avanzamento commessa. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti gestendo chiamate e mail; Monitoraggio dello stato di avanzamento della commessa e aggiornamento sullo stato dell'ordine; Interfaccia con i diversi reparti della produzione e dell'ufficio. Requisiti: Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo analogo Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione Ottime capacità comunicative e interpersonali Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo Atteggiamento positivo e orientamento al cliente Conoscenza della lingua inglese Istruzione mínima richiesta: Diploma di scuola superiore o Laurea. Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.