Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di accogliere i clienti, gestire le prenotazioni, rispondere alle chiamate e alle email, fornire informazioni sulle strutture e sui servizi offerti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo una persona cordiale, professionale e con ottime capacità comunicative. La conoscenza dell'inglese è fondamentale, così come la capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare in team.
Responsabilità:
- Accoglienza clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre cordiale e professionale.
- Gestione prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia quelle effettuate di persona che quelle online o telefoniche.
- Risposta a chiamate e email: dovrai rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornendo informazioni accurate e tempestive.
- Fornitura di informazioni: dovrai fornire informazioni dettagliate sulle strutture e sui servizi offerti dall'azienda.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative.
- Conoscenza dell'inglese a livello B2.
- Capacità di gestire situazioni di stress.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza di base dell'informatica.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i fine settimana.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.