Azienda operante nel settore dell'energia seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l'obiettivo di fornire supporto operativo e commerciale ai clienti e garantire un'assistenza di alta qualità.
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Attività previste:
Gestire le richieste dei clienti, sia telefoniche che via email, fornendo informazioni e supporto su prodotti e servizi
Curare le pratiche amministrative
Monitorare l'evasione degli ordini e garantire una gestione tempestiva delle problematiche relative alle forniture energetiche
Aggiornare il database clienti e gestire l'anagrafica aziendale
Collaborare con i reparti commerciali e operativi per risolvere eventuali problematiche
Supportare nella gestione della documentazione e nell'assistenza pre e post vendita.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo economico o commerciale)
Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Precisione, affidabilità e capacità di lavoro in team. xivgfpx
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
Opportunità di crescita e formazione continua retribuita.