HELP DESK / SISTEMISTA SENIOR - Trento Luogo di lavoro: TrentoMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Oderzo seleziona, per conto di azienda manifatturiera con sede a Trento, una figura di Help Desk Senior con esperienza nel supporto IT e nella gestione operativa delle attività help-desk. La risorsa lavorerà in team con un collega junior, supervisionandone l’operato e supportando la gestione quotidiana delle richieste interne. Responsabilità principali: Supporto tecnico agli utenti interni (1° e 2° livello)Supervisione e mentoring di una figura juniorGestione e risoluzione di problematiche hardware, software e di reteCoordinamento delle attività help-desk e gestione delle prioritàCollaborazione con fornitori e team IT interniMonitoraggio dei sistemi e proposta di miglioramenti Requisiti: Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghiBuona conoscenza di:Sistemi operativi WindowsReti TCP/IP, VPN, WLANMicrosoft 365 e strumenti di ticketing (es. ServiceDesk, JIRA)Sicurezza IT (antivirus, firewall)Virtualizzazione (VMware); Linux e Kubernetes sono un plusCapacità di lavorare in autonomia e in teamLaurea in ambito informatico e/o certificazioni IT (preferibili) Cosa offriamo: Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta in aziendaRAL commisurata all’esperienzaAmbiente strutturato e formazione continuaOpportunità di crescita professionaleOrario: Full timeSede di lavoro: Trento L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. - diploma all'istituto tecnico in indirizzo informatica e telecomunicazioni Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Trento Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/help-desk-sistemista-senior-trento-trento/17931157.html