Overview
Avrai l’opportunità di ricoprire una posizione di riferimento e responsabilità. Ti occuperai, infatti, della gestione operativa e organizzativa della struttura con l’obiettivo di garantire elevati standard di servizio e la massima soddisfazione degli ospiti.
Nello specifico ti occuperai di:
* Coordinare e supervisionare tutte le operazioni quotidiane dell’hotel;
* Gestire e motivare il personale, assicurando un ambiente di lavoro collaborativo;
* Gestire reclami e richieste degli ospiti garantendo soluzioni rapide ed efficaci;
* Monitorare e migliorare la qualità del servizio offerto agli ospiti;
* Controllare budget, costi operativi e performance economiche della struttura;
* Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza, igiene e standard di qualità.
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