Operations and Customer care Specialist (Fintech) – Fintech Per conto di Earnext Srl, fintech innovativa specializzata nel Wealth Management digitale, siamo alla ricerca di un/una Operations and Customer care Assistant con almeno 2 anni di esperienza in ambito back/middle office finanziario, da inserire presso la sede di Cagliari. Responsabilità principali: Supporto operativo al team commerciale attraverso l’aggiornamento e gestione del CRM Assistenza ai clienti professionali nelle fasi pre e post-vendita, inclusi:onboarding dei clienti utilizzo della piattaforma digitale gestione e verifica dei dati finanziari Raccolta, analisi e strutturazione dei feedback dei clienti, in collaborazione con il team di sviluppo, per il miglioramento continuo del prodotto Requisiti: Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di back/middle office finanziario o posizioni analoghe Laurea in Economia, Finanza o discipline affini Solida conoscenza dei prodotti bancari e finanziari Ottima padronanza di Microsoft Excel Conoscenza della lingua inglese a livello B2/C1 Forte interesse per il settore Fintech e per l’innovazione digitale Cosa offriamo: Inquadramento contrattuale commisurato alla seniority e alle competenze del candidato RAL indicativa: 28K-32K Inserimento in un ambiente fintech vivace, innovativo e in forte crescita Lavoro in presenza presso la sede di Cagliari #J-18808-Ljbffr