OPERATIONAL EXCELLENCE SPECIALISTDescrizione del Ruolo:Il/La OpEx Specialist guida e coordina gli sforzi per migliorare l'efficienza, la qualità e la produttività dei processi aziendali. Si concentra sull'ottimizzazione dei flussi di lavoro, sulla riduzione degli sprechi e sull'implementazione di pratiche di miglioramento continuo. Il suo obiettivo è creare un ambiente operativo che sia il più efficiente e efficace possibile, garantendo al contempo un elevato livello di qualità del servizio. Il ruolo è strategico per garantire coerenza, efficienza e miglioramento continuo dei processi, contribuendo alla diffusione di una cultura della qualità condivisa e orientata al cliente.Responsabilità Chiave:Mappare, standardizzare e ottimizzare i processi e le procedure di tutte le funzioni aziendali (acquisti, logistica, vendite, marketing, HR, IT, ecc.).Definire e aggiornare il sistema di gestione della qualità secondo i principi del Total Quality Management.Coordinare audit interni ed esterni, gestendo piani di miglioramento e follow-up.Analizzare dati qualitativi e quantitativi (KPI, reclami, non conformità) per identificare inefficienze e opportunità di miglioramento.Collaborare con i responsabili di funzione per implementare pratiche di qualità e miglioramento continuo.Promuovere la formazione e la sensibilizzazione del personale su processi, qualità e cultura cooperativa.Supportare progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali.Requisiti:Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini.Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore GDO o alimentare.Conoscenza dei sistemi di gestione qualità e delle normative di riferimento.Esperienza nella gestione di progetti trasversali e nel miglioramento dei processi.Ottime capacità analitiche, comunicative e di gestione del cambiamento.Conoscenza della lingua inglese (preferibile).Soft Skills:Visione sistemica e approccio strutturato.Proattività e orientamento al miglioramento continuo.Capacità di lavorare in team e trasversalmente tra le funzioni.Capacità di influenzare e coinvolgere diversi livelli organizzativi.Integrità e senso di responsabilità.Ottime doti relazionali.Location: MarcheRif. AP55671Intermedia Selection, società leader in Italia nella ricerca e selezione di professional e middle management, è presente in Italia con più di 35 consulenti tra gli uffici di Milano e Roma.Autorizzazione del ministero del lavoro n° 20323/RS