Sede:Presidio presso Cliente – BolognaContratto:Full Time, assunzione direttaResponsabilità principaliLa figura selezionata si occuperà di:Presidio operativo e gestione operativaMonitoraggio e gestione incident di 2°/3° livello su infrastrutture, sistemi, rete e servizi Microsoft.Diagnosi, troubleshooting e risoluzione guasti in contesti complessi.Coordinamento con team remoti e fornitori del Cliente.Pianificazione ed esecuzione di change, patching e aggiornamenti (Windows, Linux, Azure).Comunicazioni pre/post change, verifiche e roll‑back plan.Gestione e monitoraggio dei job di backup.Test periodici di recovery e aggiornamento dei runbook.Supervisione delle policy di protezione dati e miglioramento continuo.Gestione di Active Directory (multi‑forest), Entra ID e ADSync.Hardening, criteri di sicurezza, gestione accessi privilegiati.Gestione dispositivi e policy tramite Intune, Defender suite, certificati.Gestione apparati e perimetro di sicurezza (es. Fortigate).Integrazione con Azure Network Virtual Appliance.Documentazione & GovernanceAggiornamento di asset register, CMDB, topologie, SOP/MOP e runbook.Allineamento alle best practice ITIL e agli standard del cliente.Attività opzionali (Plus)Relazione con fornitori e stakeholder del Cliente.Assessment infrastrutturali, risk evaluation e remediation plan.Proposte di ottimizzazione costi/affidabilità/performance e capacity planning.Supporto alla definizione della roadmap tecnologica.Competenze tecniche richiesteVirtualizzazione:VMwareLingua inglese:livello B1 minimoOttime capacità relazionali e comunicative (anche verso interlocutori non tecnici).Problem solving strutturato e capacità di analisi root cause.Autonomia operativa e ownership end-to-end delle attività.Gestione delle priorità e attitudine al miglioramento continuo.Precisione nella documentazione tecnica.Esperienza:almeno 5 anni in ruoli di sistemista/engineer infrastrutturale.Titolo di studio:Diploma tecnicoLaurea in Informatica o Ingegneria (o esperienza equivalente)Impatto:Un ruolo centrale nella trasformazione culturale di un’azienda leader nel digitaleCrescita:Formazione continua su DEI e sviluppo personaleAmbiente:Un luogo dove creare relazioni, elastico e inclusivo#J-18808-Ljbffr