Customer service representative

PpThe Taghleef Industries group is based in Dubai and operates 11 production sites worldwide. It manufactures bioriented polypropylene and polylactic acid films for food packaging, label production, industrial applications, and more. It has a strong focus on sustainability. /p pIf you are an energetic and passionate person, enjoy working in international and cross-functional environments, have goals and are determined to achieve them, have a business approach characterized by respect, trust, and ethics, and are ready to proactively tackle challenges, we are ready to welcome you! /p h3Customer Service Representative /h3 pLa figura verrà inserita allinterno del Dipartimento Customer Service, gestirà il rapporto con i clienti esistenti e con quelli nuovi, al fine di ottenere la loro fedeltà e garantire un elevato grado di soddisfazione. /p h3Mansioni /h3 ul liInterazione quotidiana con i clienti per comprendere le loro esigenze e generarne di nuove /li liSupporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematiche /li liGestione degli ordini dei clienti /li liRegistrazione e feedback ai clienti /li liAttività di controllo e sollecito pagamenti /li liSupporto gestione eventuali reclami da parte dei clienti /li liPartecipazione a fiere ed eventi di settore /li /ul h3Requisiti /h3 ul liPrecedente esperienza in ruolo analogo /li liDiploma o Laurea ad indirizzo linguistico /li liOttima conoscenza lingua tedesca e inglese (livello B2 - C1) /li liBuona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce) /li liDisponibilità a brevi trasferte /li liSpirito di collaborazione e capacità di lavoro in team completano il profilo /li /ul h3Si offre: /h3 ul licontratto di lavoro a tempo pieno e determinato /li liformazione iniziale /li liservizio mensa /li /ul pThe processing of candidates personal data will be carried out in compliance with current legislation. The privacy policy for candidates is available on the Taghleef Industries website in the “Privacy Policy” section. /p /p #J-18808-Ljbffr