Pubblicato il 20 maggio
Mansioni della posizione
Entrerai nel cuore dell’esperienza cliente: la sala.
Qui farai la differenza ogni giorno, guidando servizio, persone e qualità. In Esperidi non si lavora “per servire”, ma per creare momenti che gli ospiti ricordano e raccontano.
Troverai un ambiente solido, organizzato e costruito attorno alle persone che vogliono crescere davvero. **Cosa troverai qui**:
**Ruolo centrale, non solo esecutivo**
Sarai il punto di riferimento della sala: guiderai il servizio e prenderai decisioni che impattano direttamente sull’esperienza del cliente. **Clientela internazionale di medio-alto livello**
Ogni giorno lavorerai con ospiti stranieri, dove comunicazione, presenza e attenzione ai dettagli fanno la differenza. **Standard chiari e lavoro organizzato**
Entrerai in un sistema strutturato, dove qualità e continuità non sono casuali ma costruite. **Ambiente sano e collaborativo**
Un team affiatato, con rispetto reciproco e supporto reale durante il servizio. **Valorizzazione concreta delle persone**
I risultati vengono riconosciuti: qui l’impegno ha un ritorno anche economico. **Supporto per fuorisede**
Possibilità di alloggio per lavorare con serenità e concentrazione. **La tua missione**:
Sarai il garante della qualità del servizio e dell’esperienza in sala.
Il tuo impatto si vedrà negli ospiti soddisfatti, nel team coordinato e nella fluidità del servizio. Ogni tua scelta contribuirà a far sentire il cliente accolto, seguito e motivato a tornare. Nel concreto: - Coordinerai il servizio e guiderai il team in sala
- Gestirai direttamente la relazione con gli ospiti
- Interverrai su richieste e criticità in tempo reale **Cosa ti farà avere successo in questa posizione**:
**Esperienza reale nella gestione della sala**
Aver già gestito servizio e persone ti permetterà di entrare subito nel ruolo con autonomia e sicurezza. **Comunicazione efficace con clientela internazionale**
Un buon inglese (B1/B2) ti aiuterà a creare relazione e fiducia con gli ospiti; altre lingue saranno un plus concreto. **Presenza e controllo del servizio**
Saprai mantenere ritmo, qualità e lucidità anche nei momenti più intensi, diventando un punto fermo per il team. **Problem solving operativo**
La tua capacità di gestire imprevisti davanti al cliente farà davvero la differenza. **Leadership pratica**
Guiderai con l’esempio, supportando il team durante il servizio e creando collaborazione reale. **Flessibilità e adattabilità**
Ti muoverai con naturalezza nei ritmi del settore, mantenendo sempre energia e focus. **Conoscenza di territorio e vini (plus)**
Ti aiuterà a offrire un’esperienza ancora più completa e di valore. **Patente B**
Ti permetterà di gestire al meglio gli spostamenti e l’organizzazione. **Cosa rende questa opportunità diversa**:
Non è un ruolo per chi cerca solo “fare servizio”.
È un’occasione per chi vuole essere protagonista, crescere e avere un impatto reale sull’esperienza cliente. Se vuoi lavorare in una realtà dove il tuo ruolo conta davvero, dove il tuo impegno viene riconosciuto e dove puoi crescere ogni giorno **Questo è il momento giusto per entrare in sala da protagonista.
