Siamo un’azienda in forte crescita nel settore veterinario, impegnata nella distribuzione e promozione di prodotti innovativi per la salute animale. La nostra missione è supportare i professionisti del settore veterinario con soluzioni efficaci, sicure e di alta qualità. In questo contesto ricerchiamo un/una
IT Expert. La risorsa
IT Expert
fornirà il
supporto tecnico di primo livello
agli utenti interni, assistendo nella risoluzione di problemi hardware, software e di rete. Contribuirà alla manutenzione e al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale, acquisendo esperienza pratica in un ambiente dinamico. Responsabilità principali Supporto Tecnico (Help Desk): Fornirai assistenza tecnica di
primo livello
per problemi relativi a PC, laptop, periferiche, sistemi operativi e applicativi aziendali; Effettuerai il
troubleshooting
e la risoluzione tempestiva di incidenti e richieste degli utenti. Gestione Hardware e Software: Installerai, configurerai e manutenterai postazioni di lavoro (PC, stampanti, smartphone, ecc.); Assisterai nell'implementazione, aggiornamento e gestione delle licenze software; Manterrai un
inventario
aggiornato degli asset IT (hardware e software). Sistema e Rete: Gestirai gli
account utente
(creazione, modifica, permessi) in ambienti come Active Directory o sistemi di gestione utente (es. Office 365); Monitorerai le prestazioni di rete (LAN/WAN) e dei sistemi server; Contribuirai all'applicazione delle
policy di sicurezza
aziendali. Documentazione e Formazione: Creerai e aggiornerai la
documentazione tecnica
e le guide per gli utenti; Supporterai l'attività di
onboarding
dei nuovi dipendenti (setup account, fornitura e configurazione dell'attrezzatura).
Requisiti Diploma tecnico (es. Perito Informatico) e/o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica e affini; Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e del Pacchetto Office; Conoscenza dei concetti di Networking (TCP/IP, DNS, DHCP); Conoscenza della sicurezza informatica (antivirus, firewall,backup); Capacità di installare e diagnosticare problemi hardware e software; Problem solving e orientamento al risultato; Proattività, flessibilità, teamworking cross funzionale; Conoscenza della Lingua inglese. Cosa offriamo Ambiente dinamico e in forte crescita; Percorso strutturato di sviluppo professionale; Lavoro in modalità ibrida (presenza/remoto); Stipendio competitivo, commisurata all’esperienza.
Sede di lavoro: MILANO Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.