Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane.
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Il ruolo presidia l’accoglienza in sede, l’organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela.
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Attività previste
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Accoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richieste
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Gestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni
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Inserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste)
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Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscita
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Gestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operative
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Supporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità)
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Requisiti richiesti
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Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
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Capacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinato
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Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
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Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
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Attitudine al problem solving
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Offerta e benefit
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Contratto a tempo determinato
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Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
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Sconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti