Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per un'azienda leader nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti meccanici e tecnologici ricerca una figura: Customer care - Categorie Protette L.***** La figura, si occuperà in modo autonomo della ricezione e assistenza dei clienti.
Nel dettaglio: Accoglierai clienti, fornitori e tecnici, assicurando un'assistenza cortese e professionale; Gestirai ingresso telefonate, email e richieste di supporto Help Desk di primo livello; Ti occuperai dell'inserimento dati e dell'aggiornamento delle informazioni nel gestionale; Supporterai le attività organizzative dell'ufficio e coordinerai le comunicazioni con i reparti operativi; Collaborerai con colleghi e responsabili per garantire un flusso di lavoro ordinato ed ottimizzato.
Iscrizione alle Categorie Protette (L.*****); Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali; Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con gli strumenti digitali; Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team; Precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni.
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione; Formazione iniziale e supporto continuo; Ambiente di lavoro sereno, tecnico e orientato alla qualità.