Overview
Per rafforzare il team del Front Office delle strutture City Life Hotel Poliziano 4*, Hotel Mentana 4* (Milano), siamo alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento Turnante. Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico. Si ricerca un profilo appassionato e collaborativo, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.
Requisiti
* esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nel ruolo presso strutture alberghiere;
* ottima conoscenza della lingua inglese;
* gradita conoscenza di una seconda lingua straniera;
* predisposizione al contatto con il pubblico e forte orientamento all’ospite;
* ottime capacità organizzative e relazionali;
* flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
* buona conoscenza dei principali applicativi informatici e gestionali alberghieri;
* precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Principali mansioni
* accoglienza e assistenza clienti;
* gestione check-in e check-out;
* gestione centralino e assistenza remota per altre strutture del gruppo;
* attività di cassa e fatturazione;
* supporto operativo alle esigenze degli ospiti durante il soggiorno.
Cosa offriamo
* Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
* Inserimento in un gruppo alberghiero solido e in crescita.
* Opportunità di lavorare in diverse strutture e acquisire maggiore esperienza.
* Mensa interna
* Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
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