Descrizione dell'azienda
Villa Lena è un agriturismo unico situato nel cuore autentico della Toscana rurale, che combina accoglienza, un ristorante farm-to-table e una fondazione artistica no-profit. Distribuita su 500 ettari di boschi incontaminati, la tenuta offre un ambiente sereno e creativo per ospiti e artisti. Al centro del progetto ci sono arte, cultura e natura, con un'atmosfera internazionale e variegata. Gli ospiti possono godere di esperienze uniche come la preparazione di pasta, aperitivi al tramonto con artisti della fondazione, passeggiate nei giardini, caccia al tartufo o momenti di relax in piscina.
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di un receptionist hotel per il nostro team presso Villa Lena, con sede di lavoro a Palaia. Questo ruolo a tempo pieno richiede il supporto operativo quotidiano nella gestione delle attività di accoglienza e reception, tra cui il check-in e check-out degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con i clienti. Il candidato si occuperà di rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail con professionalità, fornendo un servizio cortese e personalizzato per garantire un'esperienza positiva ai nostri ospiti. Con un contesto dinamico e internazionale, è un'opportunità per entrare a far parte di un contesto stimolante e in continua evoluzione.
Qualifiche
- Il candidato ideale deve possedere forti competenze interpersonali e doti di comunicazione per costruire un rapporto positivo con ospiti provenienti da tutto il mondo.
- Esperienza comprovata nelle mansioni di receptionist, inclusa la gestione di compiti come il check-in/check-out, è altamente raccomandata.
- Conoscenze solide nella gestione delle prenotazioni e nell'etichetta telefonica per rispondere con professionalità ad ogni richiesta.
- Ulteriori abilità utili includono la conoscenza di più lingue straniere, flessibilità nell'orario di lavoro e capacità di problem solving rapido in situazioni dinamiche.
- Ottima capacità di lavorare in team
- Automunito