Pubblicato il Pubblicato 19h fa
Mansioni della posizione
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione delle esigenze domestiche ricerca un Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti. La figura ricercata si occupa delle attività quotidiane legate al supporto e all'orientamento dei clienti, garantendo un alto livello di assistenza e soddisfazione.
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto. Attività Previste
- Gestire le richieste di assistenza e supporto dei clienti
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Comunicare con i clienti tramite telefono, email o chat
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
- Elaborare ordini e gestire le problematiche legate alla consegna
- Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e pazienza nel gestire le richieste dei clienti
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e xivgfpx multitasking
- Conoscenza di base dei servizi domestici offerti dall'azienda
- Problem solving e orientamento al cliente
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
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