Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a addetto/a al Customer Service Internazionale.
Nel ruolo, si occuperà di:
* Organizzazione trasporti internazionali;
* Bollettazione, gestione pratiche doganali;
* Predisposizione documentazione;
* Gestione pratiche amministrative;
* Assistenza e supporto alla clientela;
* Gestione delle richieste operative del cliente;
* Scrittura di mail in lingua e interazione verbale in lingua.
Preparazione ed istruzione richieste:
* Lingua Inglese per contatti con partner esteri, sia scritto che parlato;
* La conoscenza di una seconda lingua europea è considerato un plus;
* Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office: mail, Word, minima di Excel.
Competenze tecniche:
* Minima esperienza nel ruolo di customer service, assistenza ai clienti o in ruolo affine oppure forte motivazione al ruolo;
* Verrà considerato un plus l’aver già lavorato nel settore logistico/trasporti.
* Competenze trasversali:
* Relazionalità aperta e accogliente;
* Problem solving;
* Propensione a lavorare in team;
* Focus al raggiungimento dell’obiettivo.
Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione o a tempo indeterminato a fronte dell’esperienza maturata. Inquadramento e retribuzione discussi solo in sede di colloquio con l’azienda; CCNL trasporti e logistica industria.
Sede di lavoro: Interporto di Bentivoglio (BO). Non è previsto lo smart working.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.