Descrizione posizione
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Per la nostra sede di Azzano San Paolo (BG), che si occupa dello sviluppo e produzione di interruttori magnetotermici industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dell’Assistenza Tecnica come :
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Electrical Technical Support Specialist
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ATTIVITA’
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Ti occuperai delle seguenti attività:
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- risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo
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- gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica
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- Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti
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- aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero)
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- confronto costante e intraprendente con i colleghi delle funzioni R&D;, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini
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Requisiti posizione
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STIAMO CERCANDO TE?
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- Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico
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- Ottima conoscenza della lingua inglese
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- Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali)
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- Buona conoscenza del pacchetto Office
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- Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese.
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Allora candidati!