Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti – Servizi UtenzeSelezione di strutture e partner di lusso: identificare e valutare strutture, servizi di trasporto privato, esperienze culturali o lifestyle, con l'obiettivo di garantire esclusività.Ricerca di mercato e analisi: monitorare le tendenze del mercato ed i cambiamenti nelle preferenze dei clienti.Comunicazione con i fornitori: mantenere una rete aggiornata e selezionata di fornitori e location di eccellenza.Gestione della customer experience: curare l'interazione con il cliente in ogni fase del viaggio.Personalizzazione e attenzione ai dettagli: supervisionare ogni aspetto dell'esperienza.Comunicazione costante con gli altri dipartimenti interni per la risoluzione di problemi, modifiche e azioni relative ai prodotti.Disponibilità a effettuare visite sul campo per supervisionare la qualità del prodotto.Conoscenza approfondita del settore hospitality, con un focus in ambito luxury.Ottima conoscenza della lingua inglese.Eccellenti doti comunicative e relazionali.Creatività, spirito originale e capacità di pensare strategicamente.Capacità di lavorare in modo proattivo.Gallicano nel Lazio, Latium, Italy – Pomezia, Latium, ItalySalary: €1,250.00-€1,300.00Posted 1 week ago#J-18808-Ljbffr