Per un rilevante cliente nel settore logistico, siamo alla ricerca di una figura Help Desk Junior da inserire in un team IT dedicato al supporto utenti. Il contesto è strutturato, dinamico e offre reali opportunità di crescita.
Di cosa ti occuperai:
- Gestione ticket e assistenza utenti su Oracle e altri applicativi aziendali
- Supporto tecnico su utenze, password e problematiche comuni
- Interventi su macchine virtuali
- Estrazione dati e query da database SQL
Competenze richieste:
- Diploma tecnico (preferibilmente informatico) o percorso universitario in corso
- Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
- Familiarità con l’uso della posta elettronica
- Prime basi di programmazione e database
- Buona conoscenza di italiano e inglese
- Disponibilità a lavorare su turni pomeridiani, con eventuali straordinari, anche nei weekend o festivi, su richiesta
Plus apprezzati (Nice to have):
- Esperienza pregressa come Help Desk (almeno 1 anno)
- Conoscenza pratica di SQL
Se stai cercando un primo progetto concreto in ambito IT, con possibilità di crescita e continuità nel tempo, questo è il posto giusto per iniziare.
📌 Helpdesk
🏢 Hermes Corporate
📍 San Donato