Field service engineer

Manpower Permanent Professional, società di Head Hunting specializzata in profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca per realtà cliente, una società leader nei settori del vuoto e dell'abbattimento con sede a Cinisello Balsamo di un/a Field Service Engineer. Il nostro Cliente è una multinazionale ingegneristica leader nel settore delle tecnologie per il vuoto e la gestione dei gas attiva dal oltre 100 anni, sviluppa soluzioni fondamentali per permettere alle industrie high-tech di operare in ambienti controllati e sicuri. I suoi macchinari, invisibili ma critici, includono pompe per il vuoto, utilizzate nella produzione di microchip, nella ricerca scientifica e nella lavorazione di materiali sensibili, e sistemi di abbattimento per filtrare e neutralizzare gas tossici, riducendo l'impatto ambientale dei processi industriali. Con una forte presenza internazionale e un costante focus su innovazione, sostenibilità e qualità, l'azienda supporta settori ad alta tecnologia come semiconduttori, farmaceutica, chimica, energia, alimentare, metallurgia e ricerca scientifica avanzata. I team di assistenza sul campo collaborano a stretto contatto con i clienti per installare, mettere in servizio, mantenere e risolvere problemi su apparecchiature altamente tecnologiche, garantendo eccellenza operativa e soddisfazione del cliente. La risorsa, a seguito di congruo periodo di affiancamento e formazione presso l'HQ, si occuperà in autonomia di assistenza tecnica e manutenzione presso i clienti principalmente localizzati nelle aree di Lombardia e Piemonte. Principali responsabilità:

• Condurre attività operative chiave in autonomia: installazione, messa in servizio, manutenzione e risoluzione dei problemi dei prodotti per garantire elevati livelli di soddisfazione del cliente.
• Utilizzare processi, sistemi e reti interne per gestire informazioni operative e supporto tecnico, incluse piattaforme di gestione dei servizi e procedure di escalation quando necessario.
• Collaborare con il team, rispettando le normative di sicurezza, salute e ambiente (SHE) e applicando consapevolezza dei rischi.
• Sviluppare continuamente conoscenze e competenze tecniche per gestire prodotti sempre più complessi.
• Redigere report accurati e fornire feedback dettagliati sulle attività di assistenza.
• Garantire l'accurata registrazione delle attività nei sistemi aziendali fino al completamento degli ordini di lavoro.

Requisiti:

• Titolo di studi in ambito meccanico, elettromeccanico o elettronico (Laurea un plus).
• Esperienza pregressa in assistenza tecnica sul campo, preferibilmente a contatto diretto con il cliente.
• Attenzione al cliente e capacità di fornire soluzioni tempestive ed efficaci.
• Autonomia nella gestione dei problemi e capacità di escalation secondo procedure aziendali.
• Propensione all'apprendimento continuo e condivisione delle competenze con il team.
• Ottime capacità comunicative scritte e verbali; conoscenza base della lingua inglese.
• Capacità di utilizzare strumenti informatici per registrazione dati e redazione report.
• Capacità di interpretare documentazione tecnica e disegni.
• Rispetto delle norme di sicurezza e capacità di lavorare in ambienti fisicamente impegnativi, inclusi spazi ristretti, clean room e utilizzo di dispositivi di protezione individuale.

Si offre:

• Inserimento in un contesto internazionale, tecnologicamente avanzato e innovativo.
• Formazione tecnica continua e possibilità di crescita professionale.
• Opportunità di lavorare su apparecchiature critiche e altamente tecniche.
• Ambiente collaborativo che valorizza il lavoro di squadra e l'eccellenza operativa.
• Pacchetto retributivo competitivo e benefit legati alla mobilità e trasferte.

Annuncio valido fino a: 04-Sep-2026