Ph3Posizione /h3 pLa risorsa selezionata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti mansioni: /p ul liGestire i reclami dei clienti relativi agli ordini garantendo un elevato livello di servizio /li liGestire l’intero circolo dell’ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio, spedizione e chiusura, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente. /li liCollaborare con il reparto commerciale per la gestione ordine e coordinarsi con il magazzino per la gestione delle spedizioni /li liEmissione e gestione dei documenti di trasporto (d.d.t., fatture, bolle dognali) /li liGestione di spedizioni in triangolazione /li /ul h3Requisiti /h3 pLa risorsa ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: /p ul liPluriennale esperienza in ruoli analoghi (spedizioni, logistica, magazzino) /li liBuona conoscenza delle procedure doganali e della relativa documentazione /li liCompetenze informatiche: utilizzo di gestionali ERP e del pacchetto MS Office /li liConoscenza di base della lingua inglese per la gestione documentale e comunicazioni con corrieri esteri /li /ul pCompletano il profilo una buona capacità di pianificazione e gestione delle priorità, oltre che un ottimo approccio alla risoluzione di problemi ed imprevisti. /p /p #J-18808-Ljbffr