Direzione Lavoro Group Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Divisone IT ricerca per importante realtà che progetta, produce e commercializza in tutto il mondo dispositivi medici per la valutazione delle funzioni Polmonari, del Metabolismo e della Composizione Corporea. Siamo alla ricerca di un/una IT Operations Specialist da inserire nel team IT. La risorsa selezionata opererà con un buon livello di autonomia operativa e responsabilità tecnica, ricoprendo il ruolo di Task Owner su specifici ambiti (in autonomia o previa approvazione dell'ICT Manager) e di Backup operativo per attività assegnate ad altri membri del team. Il profilo ideale è una figura con alcuni anni di esperienza pratica, capace di muoversi con efficacia tra IT support, infrastruttura, networking e Cybersecurity. È richiesta la reperibilità esclusivamente per gravi urgenze. Responsabilità Principali Infrastruttura, Reti e Sistemistica - Gestione, manutenzione e ottimizzazione del networking aziendale. - Amministrazione di Active Directory, incluse policy di dominio e gestione completa del ciclo di vita degli account (creazione, disattivazione, assegnazione gruppi, backup). - Esecuzione di attività sistemistiche su server on‑premise (Vmware). - Redazione e aggiornamento continuo della documentazione tecnica relativa all'infrastruttura IT locale e ai servizi erogati. - Gestione dei permessi e delle condivisioni dati su rete locale e ambiente Microsoft 365 / Office 365. - Supporto e gestione della telefonia interna VoIP. (Tecnologia Avaya) Cybersecurity e Sicurezza delle Informazioni - Attività di miglioramento continuo e monitoraggio della sicurezza dell'infrastruttura IT. - Interazione operativa con i servizi di SOC (Security Operations Center) esternalizzati e gestione dei feedback. - Gestione e supporto del portale aziendale di Security Awareness. · Produzione, aggiornamento e manutenzione della documentazione e delle procedure IT a supporto degli adempimenti normativi in ambito cybersecurity (es. Direttiva NIS2), in collaborazione con l'ICT Manager. Innovazione - Ricerca, valutazione e implementazione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale (AI) a supporto dei processi aziendali. Helpdesk, IT Support e Asset Management - Supporto hardware e software agli utenti delle sedi locali ed estere. - Supporto agli utenti sulle applicazioni Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams), inclusi reset password e configurazione MFA. - Allestimento, spostamento e sistemazione fisica delle postazioni di lavoro. - Tracciamento e gestione dell'inventario hardware e software (IT Asset Management). Requisiti Tecnici Must have - Esperienza di 2–5 anni in ruoli IT operativi (IT Support, System Administrator, IT Operations o affini). - Esperienza pratica nella gestione quotidiana di infrastrutture IT aziendali. - Buona conoscenza di Active Directory (utenti, gruppi, permessi, policy di dominio). - Competenze di networking di livello base/intermedio (LAN/WAN, switching, troubleshooting). - Esperienza nel supporto e nell'amministrazione di Microsoft 365 / Office 365. - Esperienza in ambienti server virtualizzati. - Capacità di fornire supporto tecnico HW/SW di 1° e 2° livello. - Familiarità con le principali tematiche di sicurezza informatica (gestione accessi, MFA, buone pratiche). - Abitudine alla redazione e manutenzione della documentazione tecnica. - Capacità di lavorare in autonomia nel rispetto di procedure e priorità operative. Nice to have - Esperienza con server Windows on‑premise. - Conoscenza operativa di apparati di rete Cisco (switching e concetti base di routing). - Esperienza o familiarità con firewall SonicWall (configurazioni di base, policy, troubleshooting). - Conoscenza di sistemi di telefonia VoIP. - Interazione, anche indiretta, con servizi di SOC (Security Operations Center). - Familiarità con piattaforme di Security Awareness. - Conoscenza Vmware vSphere - Esperienza nella gestione di IT Asset Management. - Interesse o prime applicazioni di soluzioni AI in ambito aziendale. - Esperienza in contesti multisede o internazionali. Requisiti e Attitudini Personali - Propensione allo studio e all'aggiornamento continuo sulle tecnologie IT. - Buone capacità relazionali e comunicative, con attitudine al lavoro collaborativo e al confronto interfunzionale. - Flessibilità operativa e senso di responsabilità, con equilibrio tra autonomia esecutiva e rispetto dei flussi di approvazione definiti dall'ICT Manager. · Conoscenza della lingua inglese a livello almeno B2, necessaria per: - interazione con fornitori e sedi estere - partecipazione a call e riunioni in lingua - consultazione di documentazione tecnica Cosa offrono • Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze • Inserimento in un contesto agile con la possibilità di lavorare su progetti sfidanti e di rilievo nazionale/internazionale Sede di Lavoro: On-Site - Albano Laziale (RM) La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati possono inoltrare il proprio CV dando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi D.Lgs.196/03 Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione