Azienda operante nel settore telecomunicazioni e servizi seleziona un/una Addetto/a al Centralino da inserire all’interno della propria struttura organizzativa. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner e garantisce una gestione professionale e puntuale delle comunicazioni in entrata e in uscita.
Mansioni
* Gestisce le chiamate in entrata, smistandole ai reparti di competenza
* Fornisce informazioni di primo livello su servizi e attività aziendali
* Registra le richieste e le segnalazioni nel gestionale interno
* Effettua chiamate in uscita per attività informative o di supporto clienti
* Aggiorna le anagrafiche e i dati nel database aziendale
* Supporta le attività di segreteria e archiviazione documentale
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* Precisione, affidabilità e gestione dello stress
* Attitudine al lavoro in team
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi con proroga
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Formazione iniziale e affiancamento
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