Azienda attiva nell'ottimizzazione dei consumi cerca figure professionali da inserire come Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti.
Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione delle richieste dei clienti a fronte di eventuali dubbi o problemi legati ai servizi offerti, fornendo supporto e consulenza in modo tempestivo.
Attività Previste
Gestire le richieste e le informazioni dei clienti relativamente all'ottimizzazione dei consumi
Fornire consulenza e supporto per l'utilizzo efficiente dei servizi
Elaborare report e analisi sull'utilizzo dei consumi
Monitorare i dati e le tendenze dei consumi per individuare occasione di ottimizzazione
Interfacciarsi con i clienti per fornire suggerimenti e soluzioni personalizzate
Requisti
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza dei principi di ottimizzazione dei consumi energetici
Abilità nell'analisi e nell'interpretazione di dati
Orientamento al servizio clienti e problem solving
Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
Contratto di apprendistato con orario full time
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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